Identificación del responsable del tratamiento
ALIANZA COMERCIAL FG S.A.C., RUC 20614972468, domiciliada en Mza. N Lote. 40 Urb. Tilda (al frente del Colegio Escorza), Ate, Lima – Lima, Perú, es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y demás canales de contacto comercial.
Datos personales que recopilamos
- Datos de identificación: nombre completo, tipo y número de documento de identidad
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección
- Datos comerciales: historial de cotizaciones, compras y comunicaciones con la empresa
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, tipo de dispositivo y navegador
Finalidad del tratamiento
- Atender solicitudes de cotización, venta y postventa de implementos de seguridad industrial
- Gestionar la relación contractual y comercial con el cliente
- Enviar comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales, previo consentimiento del titular
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables
- Mejorar la experiencia de navegación y seguridad del sitio web
Base de legitimidad y consentimiento
El tratamiento de los datos personales se sustenta en el consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco del titular, otorgado al momento de completar formularios de contacto, cotización o compra, conforme al artículo 5° de la Ley N° 29733. El titular puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo que dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (tributarios, civiles y de defensa del consumidor), tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Destinatarios y cesión de datos
Los datos personales no serán cedidos ni transferidos a terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo obligación legal, mandato judicial o requerimiento de autoridad competente. Cuando se contrate a proveedores de servicios (por ejemplo, hosting o mensajería), estos actuarán como encargados de tratamiento bajo obligación contractual de confidencialidad.
Transferencia internacional de datos
En caso de que, por razones tecnológicas (por ejemplo, servicios de alojamiento web o correo electrónico), los datos sean almacenados en servidores ubicados fuera del territorio peruano, dicha transferencia se realizará garantizando un nivel de protección adecuado, conforme al artículo 15° de la Ley N° 29733.
Derechos del titular (Derechos ARCO)
Conforme a los artículos 18° al 22° de la Ley N° 29733, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales son objeto de tratamiento
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Estos derechos pueden ejercerse de forma gratuita mediante solicitud dirigida a ventas@alianzacomercialfg.com o al teléfono 910 599 764, adjuntando copia de documento de identidad. La empresa atenderá la solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles, conforme al artículo 20° del Reglamento.
Medidas de seguridad
ALIANZA COMERCIAL FG S.A.C. adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción, conforme a los niveles de seguridad exigidos por el Reglamento de la Ley N° 29733.
Uso de cookies
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Datos de menores de edad
Este sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años en el marco de relaciones comerciales B2B/B2C de productos industriales. No se recopilan de forma intencional datos personales de menores de edad sin el consentimiento de su padre, madre o apoderado legal.
Autoridad de control y derecho a reclamar
El titular de los datos personales que considere vulnerados sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), órgano adscrito al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, sin perjuicio de las acciones que correspondan ante otras autoridades competentes.
Modificaciones a la presente política
ALIANZA COMERCIAL FG S.A.C. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web, indicando la fecha de última actualización.